Llevo años utilizando herramientas de inteligencia artificial en mi trabajo como ingeniera de software, pero nunca había pensado en aplicarlas a mi propia vida hasta que mi hijo, diagnosticado con autismo, empezó a buscar empleo. La primera entrevista fue un desastre: le hicieron preguntas abiertas, el entrevistador hablaba rápido, la sala estaba llena de luces fluorescentes y ruido de fondo. Él se bloqueó, no pudo responder, y salió sintiéndose un fracaso. Esa noche, mientras intentaba consolarlo, me di cuenta de que necesitábamos algo más que consejos genéricos de búsqueda de empleo. Necesitábamos un sistema de mentoría profesional que entendiera sus necesidades sensoriales, su forma de procesar la información y su manera única de comunicarse. Y ahí es donde ChatGPT y Claude AI entraron en juego.
El problema: la mentoría laboral tradicional no está diseñada para neurodivergentes
Los programas de desarrollo de carrera suelen asumir que todos procesamos la información de la misma manera: se espera que hagas networking espontáneo, que respondas preguntas de entrevista con ejemplos de tu vida, y que te adaptes a entornos laborales que no fueron pensados para ti. Para una persona con autismo, esto puede ser abrumador. Las preguntas abiertas tipo 'cuéntame sobre ti' son ambiguas, las habilidades sociales implícitas (como leer el lenguaje corporal o captar indirectas) son difíciles de descifrar, y los estímulos sensoriales (luces, sonidos, olores) pueden interferir con la concentración y la comunicación.
La mentoría profesional tradicional se basa en la interacción humana directa, lo cual es valioso, pero también puede ser costosa, inconsistente y no siempre disponible cuando más la necesitas. Además, los mentores humanos, por muy bien intencionados que sean, a menudo no tienen formación específica en neurodiversidad y pueden ofrecer consejos que no se ajustan a la realidad de un adulto autista.
Mi experimento: construir un sistema de mentoría con IA generativa
Hace unos meses, decidí crear un sistema de mentoría profesional para mi hijo usando ChatGPT y Claude AI. Mi objetivo era que funcionara como un asistente personalizado que pudiera generar planes de crecimiento, simular entrevistas de trabajo adaptadas a sus necesidades sensoriales, y ofrecer estrategias de adaptación laboral. No se trataba de reemplazar a un mentor humano, sino de complementarlo con una herramienta que estuviera disponible las 24 horas, que no se cansara de repetir las cosas, y que pudiera ajustarse a su ritmo.
El primer paso fue definir un perfil detallado. Le pedí a mi hijo que me contara sus intereses, sus fortalezas, sus dificultades en entrevistas anteriores, y sus desencadenantes sensoriales. Luego, con esa información, creé un prompt base que usaríamos en ambas herramientas.
Aquí tienes el prompt que utilizamos (puedes copiarlo y adaptarlo):
Actúa como un mentor profesional especializado en neurodiversidad, con experiencia en apoyar a adultos con autismo en su desarrollo de carrera. Tu nombre es Alex.
Contexto del usuario:
- Nombre: [Nombre]
- Edad: [Edad]
- Diagnóstico: [Autismo/Asperger]
- Intereses: [Lista de intereses]
- Habilidades: [Lista de habilidades técnicas y blandas]
- Dificultades en entrevistas: [Ejemplos concretos]
- Necesidades sensoriales: [Describir qué estímulos le molestan y cuáles le ayudan]
- Preferencias de comunicación: [Por ejemplo, prefiere preguntas cerradas, necesita tiempo para procesar, etc.]
Tarea: Crea un plan de desarrollo profesional personalizado para los próximos 6 meses, que incluya:
1. Objetivos de carrera a corto y largo plazo.
2. Habilidades a desarrollar (técnicas y sociales) con recursos específicos.
3. Simulaciones de entrevistas adaptadas: incluye preguntas que eviten ambigüedad, proporciona tiempo de espera entre preguntas, y sugiere cómo manejar el entorno sensorial durante una entrevista real.
4. Estrategias de adaptación laboral: cómo solicitar acomodaciones razonables, cómo comunicar necesidades sin sentir vergüenza, y cómo identificar entornos laborales neuroinclusivos.
Formato de respuesta:
- Sección 1: Resumen del plan en viñetas.
- Sección 2: Detalle de cada objetivo con pasos concretos.
- Sección 3: Guion de entrevista simulada con 10 preguntas y respuestas modelo.
- Sección 4: Lista de acomodaciones laborales sugeridas.
Estilo: lenguaje claro, directo, sin metáforas innecesarias. Usa listas y tablas cuando sea útil.
Comparando ChatGPT y Claude AI para mentoría profesional
Después de varias semanas de uso, he notado diferencias importantes entre ambas herramientas. Aquí te dejo una tabla comparativa basada en mi experiencia:
| Aspecto | ChatGPT (GPT-4) | Claude AI (Claude 3) |
|---|---|---|
| Capacidad de personalización | Alta: genera respuestas detalladas y adaptables al contexto que le des. | Muy alta: parece captar matices en la descripción sensorial y emocional. |
| Estilo de comunicación | Más directo y orientado a la acción. | Más reflexivo y empático, con un tono más natural. |
| Simulaciones de entrevista | Excelente para generar preguntas y respuestas modelo, pero a veces muy generales. | Mejor para adaptar las preguntas a necesidades sensoriales específicas (por ejemplo, sugiere preguntas que evitan lenguaje figurado). |
| Manejo de instrucciones complejas | Muy bueno, pero a veces ignora partes del prompt si es demasiado largo. | Más consistente en seguir todos los pasos del prompt. |
| Privacidad | Los datos pueden usarse para entrenamiento (si no usas la API con políticas estrictas). | Similar, pero ofrece opciones de no usar datos en la versión de pago. |
Ambas herramientas me han servido, pero en mi caso, Claude AI ha sido más útil para crear simulaciones de entrevistas que consideran el perfil sensorial de mi hijo. Por ejemplo, le pidió que imaginara que la sala de espera era ruidosa y le dio estrategias para usar auriculares con cancelación de ruido. ChatGPT, por otro lado, fue mejor para generar una lista exhaustiva de acomodaciones laborales basadas en la ley de igualdad de oportunidades.
Cómo crear simulaciones de entrevistas adaptadas a necesidades sensoriales
Uno de los mayores desafíos para mi hijo era la entrevista de trabajo. Las preguntas abiertas le causaban ansiedad porque no sabía por dónde empezar. Con la IA, diseñamos un sistema de simulación donde él podía practicar en un entorno controlado, sin presión social, y con la posibilidad de repetir cuantas veces quisiera.
El proceso era así:
- Definir el puesto: Le pedíamos a la IA que simulara una entrevista para un puesto concreto (por ejemplo, programador junior).
- Especificar las necesidades sensoriales: Le decíamos a la IA que la entrevista se realizaría en una sala con luces fluorescentes, ruido de fondo moderado, y que el entrevistador hablaba rápido. La IA entonces generaba preguntas que evitaban ambigüedad, y además sugería cómo manejar el entorno (por ejemplo, pedir cambiar de sala, usar auriculares, o explicar la necesidad de tiempo para pensar).
- Practicar en modo conversacional: Usábamos ChatGPT o Claude AI en modo chat, donde la IA hacía las preguntas y mi hijo respondía. La IA le daba retroalimentación inmediata sobre la claridad de sus respuestas y le sugería mejoras.
Aquí tienes un ejemplo de cómo pedirle a la IA que simule una entrevista adaptada:
Simula una entrevista para el puesto de [Puesto] en una empresa tecnológica. El candidato tiene autismo y necesita que las preguntas sean concretas y sin doble sentido. Prefiere que se le dé tiempo para pensar antes de responder. Además, la entrevista se realizará en una sala con luces fluorescentes y hay ruido de fondo de otros empleados. Proporciona:
- 10 preguntas que sean claras y específicas.
- Para cada pregunta, incluye una respuesta modelo que demuestre las habilidades del candidato.
- Al final, sugiere 3 acomodaciones que el candidato podría solicitar antes o durante la entrevista.
Planes de carrera personalizados: más que una lista de tareas
Un plan de carrera para una persona autista no puede ser una lista genérica de 'mejorar habilidades de comunicación'. Debe ser un mapa detallado que tenga en cuenta sus intereses profundos, sus rutinas, y sus formas de procesar la información. Con la IA, creamos un plan de 6 meses que incluía:
- Objetivos claros y medibles: Por ejemplo, 'completar un curso de Python en 8 semanas'.
- Micro-pasos: Dividimos cada objetivo en tareas diarias que no le abrumaran.
- Estrategias de autorregulación: La IA nos sugirió incluir descansos sensoriales (como escuchar música con auriculares) y técnicas de respiración para momentos de estrés.
- Adaptaciones laborales: Aprendimos a redactar una solicitud de acomodaciones razonables que él pudiera presentar a su futuro empleador.
La IA también nos ayudó a identificar qué entornos laborales eran más favorables para él. Por ejemplo, le preguntamos: "¿Qué tipo de empresas suelen ser más inclusivas para personas con autismo?" Y la IA nos dio una lista de sectores (tecnología, investigación, diseño) y nos explicó por qué ciertas culturas empresariales son más flexibles.
El papel del mentor humano: la IA no lo reemplaza, lo potencia
Aunque la IA ha sido una herramienta increíble, no quiero dar a entender que sustituye a un mentor humano. De hecho, la IA nos ha ayudado a preparar mejor las sesiones con su mentor real, porque llega con ideas concretas y sabe qué preguntas hacer. La IA es como un asistente que trabaja contigo, no en tu lugar.
Mi hijo sigue viendo a un mentor profesional una vez al mes, pero ahora esas sesiones son mucho más productivas. En lugar de dedicar tiempo a explicar conceptos básicos, pueden profundizar en estrategias específicas de adaptación laboral o en practicar habilidades sociales en contextos reales.
Consideraciones éticas y de privacidad
Es importante recordar que al usar IA generativa con información personal, debemos ser cuidadosos. Recomiendo no compartir datos sensibles (como diagnósticos médicos) en versiones gratuitas que pueden usar los datos para entrenamiento. Utiliza la API con políticas de retención de datos estrictas o versiones de pago que ofrecen mayor privacidad. Además, siempre verifica la información que la IA te da, especialmente en temas legales o médicos.
Un cierre personal: esto es solo el comienzo
Cuando empecé este proyecto, solo quería ayudar a mi hijo a superar una entrevista. Lo que he descubierto es que la inteligencia artificial puede ser una aliada poderosa para la neurodiversidad en el ámbito laboral, siempre que la usemos con intención y empatía. La IA para carreras no se trata solo de generar textos bonitos, sino de crear sistemas que se adapten a nuestras diferencias y celebren nuestras fortalezas.
Hoy, mi hijo tiene un plan de carrera claro, ha practicado entrevistas simuladas decenas de veces, y se siente más seguro cuando habla de sus habilidades. Aún no ha conseguido el trabajo perfecto, pero por primera vez siente que tiene las herramientas para enfrentar el proceso. Y eso, para mí, ya es una victoria.
Si tú o alguien que conoces está en una situación similar, te animo a experimentar con estas herramientas. Empieza con un prompt simple, ajústalo, y observa cómo la IA puede convertirse en un mentor incansable que te entiende y te apoya. Porque el futuro del empleo para autistas no es solo adaptarse al mundo laboral existente, sino crear un mundo donde la neurodiversidad sea vista como una ventaja. Y la tecnología, usada con humanidad, puede ayudarnos a llegar ahí.
