Estou trabalhando em um case real de UX: transformar o Linktree de um cliente (MK Espaço Beauty) em um protótipo mobile-first no Figma, com catálogo de serviços e fluxo de agendamento.
O problema: um link na bio não comunica valor nem facilita conversão. O cliente perde oportunidades por não ter um caminho claro entre "descobrir o serviço" e "agendar".
O processo até aqui:
Mapeei os serviços oferecidos e organizei em um catálogo navegável.
Estou desenhando um fluxo de agendamento direto, sem fricção.
Priorizando mobile-first, já que a maioria do público chega via Instagram.
Onde estou agora: o protótipo ainda está em desenvolvimento — as telas principais já têm estrutura, mas o fluxo de agendamento e os ajustes finos de usabilidade ainda estão em andamento.
Esse projeto vem reforçando algo que já aplico: pensar em UX não é só sobre interface bonita, é sobre remover fricção entre a intenção do usuário e a ação que o negócio precisa que ele tome.
